Versandbedingungen

Versandbedingungen

Willkommen bei Airx! Wir legen Wert auf eine pünktliche und effiziente Auslieferung Ihrer Bestellung. Diese Versandrichtlinien beschreiben unsere Vorgehensweisen und Prozesse für die Lieferung Ihrer Lieblingsprodukte direkt an Ihre Haustür.

1. Versand

1.1 Versand und voraussichtliche Versandkosten
• Versandkosten: Wir bieten verschiedene Versandarten an, die unterschiedliche Kosten verursachen können. Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden Ihnen an der Kasse angezeigt.
• Geschätzte Lieferzeit: Die Lieferzeit hängt vom Zielort und der gewählten Versandart ab. Die voraussichtliche Lieferzeit wird an der Kasse angezeigt.

1.2 Versandorte
• Die meisten Bestellungen werden von unserem lokalen US-Lager aus versendet, es sei denn, der Artikel ist nicht vorrätig und wird von unserem Lager in Asien aus versendet. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern.

1.3 Spediteure
• Um eine sichere Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, arbeiten wir mit erstklassigen Versanddienstleistern wie UPS, FedEx und PostNL zusammen. Der für Ihre Sendung zuständige Spediteur wird in Ihrer Versandbestätigung angegeben.

1.4 Zölle und Einfuhrsteuern
• Bei Sendungen außerhalb der EU sind die Kunden für die Zahlung eventuell anfallender Zölle und Einfuhrsteuern verantwortlich. Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll verursacht werden.

1.5 Verlorene oder beschädigte Sendungen
• Sollte Ihre Bestellung während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden das Problem untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung finden.

2. Auftragsabwicklung und Sendungsverfolgung

2.1 Auftragsabwicklung
Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie werden erneut benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bei Großbestellungen oder Problemen mit dem Kurierdienst, auf die wir keinen Einfluss haben, kann die Bearbeitungszeit länger sein.

• Annahmeschluss für Bestellungen: Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2.2 Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen. Die Sendungsverfolgung kann bis zu 48 Stunden dauern.
• Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns oder an den Kurierdienst.

2.3 Vorbestellungsphase
• Sobald das Produkt zur Vorbestellung verfügbar ist, versenden wir es innerhalb des auf der Produktseite angegebenen Zeitraums. Vorher ist eine Lieferung nicht möglich. Durch eine Vorbestellung können Sie die Sicherheit Ihrer Waren gewährleisten und sicherstellen, dass Sie diese erhalten, sobald der Versand beginnt.

2.4 Änderungen der Versandrichtlinien

Airx behält sich das Recht vor, diese Versandbedingungen jederzeit zu ändern. Wir empfehlen unseren Kunden, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu sein.

Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an airx2026@126.com.